Pelatihan Display dan Penataan Toko Berbasis Etika Kenyamanan Konsumen pada Griya Kain Jumputan Kelurahan Tuan Kentang Palembang

Abstract

UMKM Griya Kain Jumputan di Kelurahan Tuan Kentang Palembang merupakan salah satu unit usaha kerajinan yang memiliki potensi besar, namun masih menghadapi kendala dalam penataan display dan pengelolaan ruang toko secara profesional. Kondisi penataan yang kurang teratur berdampak pada rendahnya kenyamanan konsumen dan belum optimalnya pengalaman belanja. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan pengetahuan dan keterampilan pelaku UMKM dalam menerapkan display produk dan penataan toko berbasis etika kenyamanan konsumen. Metode yang digunakan meliputi pelatihan, pendampingan langsung, serta praktik penataan ulang ruang toko sesuai prinsip visual merchandising dan etika pelayanan. Hasil kegiatan menunjukkan peningkatan pemahaman peserta mengenai teknik display yang efektif, pengelompokan produk, pencahayaan, kebersihan, serta alur tata ruang yang memudahkan konsumen. Selain itu, peserta mampu menerapkan perubahan penataan toko yang lebih estetis, nyaman, dan mendukung peningkatan minat beli. Kegiatan ini memberikan dampak positif terhadap profesionalitas pengelolaan toko dan diharapkan dapat meningkatkan daya saing UMKM Griya Kain ke depannya.