Efektivitas Promosi Paket Tour Melalui Media Sosial pada Travel Smarts Umrah Agam

Derizal Derizal; Rika Widianita; Rafidola Mareta Riesa; Ranti Komala Dewi; Zengga Zengga

doi:10.30998/tqv8ed74

Authors

Derizal Derizal Universitas Islam Negeri Sjech M. Djamil Djambek Bukittinggi Author
Rika Widianita Universitas Islam Negeri Sjech M. Djamil Djambek Bukittinggi Author
Rafidola Mareta Riesa Politeknik negeri padang Author
Ranti Komala Dewi Politeknik Negeri Padang Author
Zengga Zengga Politeknik Negeri Padang Author

DOI:

https://doi.org/10.30998/tqv8ed74

Keywords:

Promosi, Media Sosial, Paket Tour and Travel

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk meningkatkan efektivitas strategi promosi yang dilakukan oleh Tour and Travel Smarts Umrah melalui media sosial dalam menarik minat calon jamaah umrah di Bukittinggi. Di era digital saat ini, media sosial memegang peranan penting dalam pemasaran, memberikan peluang untuk mencapai audiens yang lebih luas dengan biaya yang lebih efisien. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif, dengan pengumupulan data melalui observasi langsung, wawancara mendalam dengan manajer Tour and Travel Smarts Umrah, dan analisis konten di media sosial mereka. Hasil penelitian menunjukkan bahwa meskipun Tour and Travel Smarts Umrah memanfaatkan platform seperti Instagram, Facebook, Tiktok, WhatsApp, dan website. Efektivitas promosi mereka masih rendah akibat kurangnya konsistensi, daya tarik konten, dan interaksi dengan audiens. Berdasarkan temuan ini, penelitian ini merekomendasikan peningkatan kualitas konten, pemanfaatan influencer, serta optimalisasi strategi promosi berbasis media sosial untuk meningkatkan jangkauan dan keterlibatan pelanggan.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Abdillah, L. A. (2022). Peranan Media Sosial Modern. Bening Media Publishing.

Aditya, R. (2021). Pemanfaatan Media Sosial untuk Promosi Usaha Tour dan Travel. Jurnal Hubungan Bisnis Dan Teknologi, 4(2). https://ojs.udb.ac.id

Angela, A. (2018). Pengaruh Tampilan dan Konten terhadap Efektivitas Promosi melalui Website pada Tour and Travel Medan. Jurnal Media Wisata, 16(2).

Hidayat, R. (2020). E-Marketing dan Digital Marketing: Strategi Pemasaran Online di Era Digital. Andi Offset.

Mende, V. C., Kainde, Q. C., & Sangkop, F. I. (2023). Virtual Tour Pariwisata Kelurahan Lahendong Berbasis Web Menggunakan Metode Prototyping. Jurnal Penelitian Rumpun Ilmu Teknik, 2(2), 187–199. https://doi.org/10.55606/juprit.v2i2.1963

Miles, M. B., Huberman, A. M., & Saldana, J. (2020). Qualitative Data Analysis: A Methods Sourcebook (4th Edition). SAGE Publications.

Mulyana, D. (2019). Metodologi Penelitian Kualitatif: Paradigma Baru Ilmu Komunikasi dan Ilmu Sosial Lainnya. PT Remaja Rosdakarya.

Suyitno. (2020). Perencanaan Wisata. Penerbit Kanisius.